De "acho que preciso de ajuda" à tua primeira sessão
Cinco passos. É só isto.
Conta-nos um pouco sobre ti
Vais preencher um formulário curto e simples onde te perguntamos as tuas preferências — o que estás a viver, o que procuras, a língua em que te sentes mais à vontade e com que tipo de pessoa te sentirias confortável a falar. Demora só alguns minutos.
Ligamos-te a um psicólogo
Com base nas tuas respostas, indicamos-te o psicólogo da nossa equipa mais adequado ao que precisas — a especialidade, a abordagem e a disponibilidade. É uma correspondência simples, não um algoritmo em que tens de confiar às cegas.
Escolhe um horário e marca
Escolhe um horário que te dê jeito e confirma. Marcar é rápido e simples — sem telefonemas, sem esperar que alguém te responda. O pagamento é feito em segurança dentro da plataforma da Ivory.
Encontra-te online, onde quer que estejas
As sessões são feitas por videochamada, em privado. Nada é gravado — nem áudio, nem vídeo. A primeira sessão serve sobretudo para se conhecerem e perceber em que queres trabalhar. Não precisas de preparar nada.
Continua ao teu ritmo
Marca as sessões de que precisares, quando precisares. Tu e o teu psicólogo decidem o ritmo em conjunto — todas as semanas, de duas em duas semanas, ou o que fizer sentido para a tua vida. Precisas de reagendar? Fá-lo a partir do email de confirmação, com pelo menos 48 horas de antecedência.
Pode não resultar à primeira. E está tudo bem.
A terapia é uma relação, e nem todas as relações encaixam logo. A nossa correspondência aproxima-te, mas às vezes a ligação simplesmente não acontece — e isso não diz nada sobre ti, nem sobre o teu psicólogo.
Se não sentires que é o certo, podes simplesmente marcar a próxima sessão com outra pessoa da nossa equipa. Sem conversas constrangedoras, sem explicações, sem começar do zero. Encontrar a pessoa certa faz parte do processo.
Abordagem integrativa à psicoterapia
Sabemos que não há um tamanho único para todos — e a terapia também não devia ter.É por isso que a nossa equipa trabalha com uma abordagem integrativa à psicoterapia.
Cada psicólogo tem uma base teórica principal — que pode ser cognitivo-comportamental, psicodinâmica, focada nas emoções ou outras — e recorre também a perspetivas terapêuticas complementares quando estas podem responder melhor às tuas necessidades.
Em vez de te encaixar num modelo terapêutico específico, adaptamos o processo a ti, às tuas experiências, aos teus objetivos e ao que precisas da terapia.
Todas as abordagens que usamos assentam em evidência científica e seguem os princípios éticos e deontológicos da profissão de psicólogo.
Como é na prática
Uma abordagem integrativa comum, com diferentes especialidades na equipa.
Cuidados pensados para as pessoas, não para a papelada
Sessões 100% online
Videochamadas a partir de casa, do trabalho ou de onde te sentires bem. Sem deslocações, sem sala de espera.
Uma pessoa, não um algoritmo
Um formulário curto indica-te o psicólogo certo para ti — e podes mudar à vontade se não for a pessoa certa.
Preços acessíveis
Mantemos os preços das sessões para que o custo não seja a razão para adiares cuidar de ti.
Psicólogos clínicos certificados
Cada terapeuta é credenciado, acreditado pela sua ordem profissional e tem supervisão contínua.
Nada para preparar
Escolhe um horário, confirma, aparece. Reagendar é igualmente fácil, diretamente a partir do email de confirmação.
Privado e encriptado
Nenhuma sessão é gravada. Os teus dados são encriptados e nunca são partilhados com terceiros.
Compra uma peça, começa a terapia
Cada encomenda inclui uma sessão com a mesma equipa de psicólogos clínicos certificados.
O que cada encomenda inclui
Cada artigo da loja Ivory inclui uma sessão de terapia online gratuita — e financia outra para alguém.
- 1 peça = 1 sessão de terapia online
- As instruções de marcação chegam por email
- A mesma equipa certificada, a mesma plataforma
- Oferece a tua sessão se alguém precisar mais
Perguntas que as pessoas fazem antes de começar
Posso marcar uma sessão mesmo sem ter comprado uma peça?
Sim. Podes marcar diretamente com a nossa equipa de psicólogos quando quiseres — comprar um produto é só uma das duas formas de começar, não uma obrigação.
Como encontram o psicólogo certo para mim?
Quando começas a marcação, preenches um formulário simples com perguntas sobre as tuas preferências. Usamos as tuas respostas para te ligar ao membro da equipa mais indicado para o que precisas.
E se não houver ligação com o meu psicólogo?
É completamente normal e está tudo bem. Podes mudar quando quiseres: basta marcares a próxima sessão com outro terapeuta da equipa.
Como vão ser as sessões na prática?
As sessões costumam ser por videochamada online. Tu e o teu terapeuta podem combinar o formato em que te sentes mais à vontade.
As sessões estão disponíveis noutras línguas?
Sim. Temos sessões em várias línguas e podes escolher a que preferes quando marcas.
O que digo é privado?
Sempre. As chamadas não são gravadas, nem em áudio nem em vídeo, todos os dados são encriptados e nada é partilhado com terceiros. Os pagamentos são feitos em páginas encriptadas.
E se precisar de reagendar?
Podes reagendar através do email de confirmação, com pelo menos 48 horas de antecedência. Se faltares a uma sessão sem avisar, podes perdê-la sem reembolso.
Quantas sessões posso marcar?
Todas as de que precisares. Não há subscrição nem pacote fixo — tu e o teu psicólogo decidem o ritmo em conjunto.
Não precisas de ter as palavras certas
Não precisas de saber o que se passa, nem de saber explicá-lo. Aparecer já é suficiente — o resto é para isso que serve a sessão.